גולד טרייד ("אנחנו", "העסק") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר, כיצד אנו עושים בו שימוש, ומהן זכויותיכם לפי דין.
1. איזה מידע אנו אוספים
אנו אוספים מידע בשתי דרכים עיקריות:
- מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם — כאשר אתם פונים אלינו בהודעת וואטסאפ, בטלפון או בדוא"ל: שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ופרטי הפנייה.
- מידע הנאסף אוטומטית — בעת הגלישה נאספים נתוני שימוש טכניים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, דפים שנצפו ומקור ההגעה לאתר. מידע זה נאסף באמצעות כלי מדידה של צד שלישי (ראו סעיף 3).
2. למה אנו משתמשים במידע
- מענה לפניות ומתן שירות ומידע שביקשתם.
- תיאום פגישות והתקשרות חוזרת בעקבות פנייתכם.
- שיפור האתר, תוכן השירות והתאמת הפרסום שלנו.
- עמידה בדרישות הדין ושמירה על זכויותינו החוקיות.
3. כלי מדידה וקובצי Cookie
האתר עושה שימוש בקובצי Cookie ובכלי מדידה של צדדים שלישיים לצורך ניתוח תנועה ושיפור השירות, ובהם Google Analytics (GA4), Google Tag Manager ו‑Microsoft Clarity. כלים אלה נטענים רק לאחר קבלת הסכמתכם באמצעות באנר ההסכמה באתר, בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות. באפשרותכם לסרב, וכן לנהל או למחוק קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר לספקי שירות הפועלים מטעמנו ולצורך תפעול האתר בלבד — לרבות ספקי מדידה ואנליטיקה (Google, Microsoft) וספק האחסון של האתר. כמו כן ייתכן ונמסור מידע אם נידרש לכך על פי דין או לצורך הגנה על זכויותינו.
5. שמירת המידע
אנו שומרים את המידע האישי למשך הזמן הדרוש להגשמת המטרות שלשמן נאסף, או כנדרש על פי דין. בתום התקופה המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על אבטחת המידע ומניעת גישה בלתי מורשית אליו. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לרעה.
7. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א‑1981, עומדת לכם הזכות לעיין במידע האישי שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו אם אינו מדויק, ולבקש את מחיקתו. לצורך מימוש זכויות אלה ניתן לפנות אלינו בפרטים שבסעיף 8.
8. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בנוגע למדיניות זו או למידע האישי שלכם, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@goldtrade.co.il או בטלפון 052-856-6215.
9. עדכון המדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו.